তোমার তথ্য, তোমার নিয়ন্ত্রণ

তুমি যখন অ্যাকাউন্ট খোলো, আমরা তোমার নাম, মোবাইল নম্বর আর ই-মেইল নিই — এটুকুই তোমাকে চেনার জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা তোলার সময় লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ আর রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো সমস্যায় তুমি বা আমরা দ্রুত খুঁজে পাই।

1. 1

   তোমার মোবাইলের ধরন, ব্রাউজারের সংস্করণ আর IP-ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — এটা তোমার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কাজে লাগে। আমরা তোমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং আর জালিয়াতি রোধের জন্য যতটুকু শেয়ার করা লাগে, ততটুকুই করি — এবং সেটাও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে।

2. 2

   তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল ভিন্ন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনগত বাধ্যবাধকতায় রাখতে হয়। তুমি চাইলে যেকোনো সময় তোমার তথ্যের একটা কপি চাইতে পারো বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দিতে বলতে পারো — আমাদের সহায়তা দলকে

3. 3

   জানালেই হবে।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।